অর্ডার দেয়ার নিয়ম

  •  আপনি যদি স্বাগতম ডট কম এর নতুন অতিথি হয়ে থাকেন তাহলে যেকোন পন্য কিনতে এখনই My Account এ Log in/Sign up করুন।
  • আপনার নির্বাচিত পন্যটি কেনার জন্য পণ্যের ছবির উপরে ক্লিক করে অফারটির বিস্তারিত পাতায় গিয়ে ছবির নিচে ‘ADD TO CART’ এই বাটনে ক্লিক করুন।
  • আপনি যদি একাধিক পন্য কিনতে চান তাহলে ‘MY CART এ যোগ করুন’ এই বাটনে ক্লিক করে আপনার নির্বাচিত সকল পন্য একবারে অর্ডার করুন।
  • যদি ইতোমধ্যেই swagotom.com এ আপনার একাউন্ট থেকে থাকে,তাহলে আপনার ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে এ Sign in / Login করুন অথবা নতুন ক্রেতা হিসেবে My Account এ Sign Up/ Registration করে আপনার নতুন একাউন্টের জন্য ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
  • এরপরে আপনি পরবর্তী ধাপে যেতে ‘Proceed to CHECKOUT’ বাটনে ক্লিক করুন।
  • অনুগ্রহ করে ‘ডেলিভারী ও মুল্য পরিশোধ প্রক্রিয়া’ অংশে যে যে তথ্য চাওয়া হয়েছে সেগুলো সঠিকভাবে প্রদান করুন। মনে রাখবেন আপনার প্রদানকৃত সঠিক তথ্য আপনার পন্যের ডেলিভারী প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করবে।
  • সব কিছু সঠিক থাকলে এরপরে ‘PLACE ORDER’ বাটনে ক্লিক করুন।
  • ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে ফোনে যোগাযোগ করবে।
  • যেকোন তথ্য সহায়তার জন্য ফোন করুন 01400031151 (সকাল ৯টা থেকে রাত ১১ টার মধ্যে)।
  • এছাড়াও সরাসরি ফোনে অর্ডার দিন 014 000 31151

অথবা আপনার নাম, মোবাইল নাম্বার, ঠিকানা এবং প্রোডাক্ট এর নাম/মডেল/কোড সহ SMS করতে পারেন আমাদের ফেসবুক পেজ এ (যেকোনো সময়)

দ্রষ্টব্যঃ 
১। প্রোডাক্টের অর্ডার স্টক থাকা সাপেক্ষে ডেলিভারি করা হবে। অনিবার্য কারনে পন্যের ডেলিভারিতে বিক্রেতা প্রতিশ্রুত ডেলিভারী সময়ের বেশী সময় লাগতে পারে।
২। ক্যাশ অন ডেলিভারিতে প্রোডাক্ট অর্ডার করার পর রিফান্ড হলে রিফান্ডের টাকা ফেরতের জন্য আপনার দেয়া বিকাশ ও রকেট নম্বরের ক্ষেত্রে  কার্যদিবস থেকে বেশি সময়ের মধ্যে টাকা ফেরত দেয়া হবে।
৩। অর্ডার কনফার্মেশনের পরেও অনিবার্য কারনবশত যেকোনো সময়ে স্বাগতম ডট কম  আপনার অর্ডার বাতিল করার ক্ষমতা রাখে। এক্ষেত্রে অগ্রিম মুল্য প্রদান করা হলে রিফান্ডের প্রয়োজনীয় তথ্য (বিকাশ নং/রকেট নং/কার্ড নং ও অন্যান্য) দেওয়ার পরে সর্বোচ্চ  কার্যদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত দেয়া হবে।

Top
0